Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Inhoudsopgave

  1. Definities
  2. Identiteit van de ondernemer
  3. Toepasselijkheid
  4. Het aanbod
  5. De overeenkomst
  6. Herroepingsrecht
  7. Uitsluiting herroepingsrecht
  8. Kosten in geval van herroeping
  9. De prijs
  10. Conformiteit en garantie
  11. Levering en uitvoering
  12. Betaling
  13. Klachtenregeling
  14. Geschillen
  15. Aanvullende bepalingen

Artikel 1 — Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
  • Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
  • Ondernemer: MijnMagneet, de aanbieder van producten via mijnmagneet.nl.
  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand (de webshop).
  • Gepersonaliseerd product: een product dat is vervaardigd op basis van specificaties of persoonlijke keuzes van de consument, waaronder fotomagneten met een door de consument geüploade foto.

Artikel 2 — Identiteit van de ondernemer

Naam: MijnMagneet Vestigingsadres: [in te vullen na KVK-inschrijving] E-mailadres: info@mijnmagneet.nl Website: mijnmagneet.nl KVK-nummer: [in te vullen na inschrijving] BTW-nummer: [in te vullen na inschrijving]

Artikel 3 — Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van MijnMagneet en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen MijnMagneet en de consument.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld via de website.
  3. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand.
  4. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.

Artikel 4 — Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden MijnMagneet niet.
  3. MijnMagneet kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren op het scherm exact overeenkomen met de kleuren van het gedrukte eindproduct. Kleurverschillen zijn inherent aan het verschil tussen beeldschermen en drukwerk.
  4. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden, waaronder de prijs inclusief belastingen, eventuele verzendkosten en het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht.

Artikel 5 — De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt (de bestelling plaatst) en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet.
  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt MijnMagneet onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de bestelling.
  3. MijnMagneet treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een veilige webomgeving. Betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding door onze betaalprovider Mollie.
  4. MijnMagneet behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren wanneer het vermoeden bestaat dat de geüploade foto inbreuk maakt op rechten van derden of aanstootgevende inhoud bevat.

Artikel 6 — Herroepingsrecht

  1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.
  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
  3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht, is hij verplicht dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product kenbaar te maken aan MijnMagneet via info@mijnmagneet.nl. Het product dient vervolgens binnen 14 dagen te worden geretourneerd.

Artikel 7 — Uitsluiting herroepingsrecht

  1. MijnMagneet sluit het herroepingsrecht uit voor gepersonaliseerde producten, zoals omschreven in dit artikel.
  2. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument of die duidelijk persoonlijk van aard zijn (artikel 6:230p sub f BW).
  3. Aangezien onze fotomagneten worden geproduceerd op basis van een door de consument persoonlijk geüploade foto, zijn deze producten uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit wordt duidelijk vermeld op de productpagina en tijdens het bestelproces.
  4. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt niet wanneer er sprake is van een fabricagefout, beschadiging tijdens transport of levering van een verkeerd product. In die gevallen geldt artikel 10 (Conformiteit en garantie).

Artikel 8 — Kosten in geval van herroeping

  1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht (voor zover van toepassing), komen de kosten van terugzending voor rekening van de consument.
  2. Indien de consument een bedrag heeft betaald, zal MijnMagneet dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt.

Artikel 9 — De prijs

  1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  2. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn zichtbaar voordat de consument de bestelling afrondt.
  3. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.
  4. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

Artikel 10 — Conformiteit en garantie

  1. MijnMagneet staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.
  2. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld aan MijnMagneet via info@mijnmagneet.nl, vergezeld van een foto van het ontvangen product.
  3. Bij een gegronde klacht zal MijnMagneet naar keuze:
    • Het product kosteloos opnieuw produceren en verzenden, of
    • Het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten restitueren.
  4. De garantie geldt niet indien:
    • De mindere kwaliteit het gevolg is van een door de consument geüploade foto met lage resolutie of slechte kwaliteit.
    • Het product door de consument is beschadigd door onzorgvuldig gebruik.
    • Het kleurverschil het gevolg is van het verschil tussen beeldschermweergave en drukwerk.

Artikel 11 — Levering en uitvoering

  1. MijnMagneet zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan MijnMagneet kenbaar heeft gemaakt.
  3. MijnMagneet streeft ernaar bestellingen binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. De uiterlijke leveringstermijn bedraagt 30 dagen, tenzij de consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn.
  4. Indien de bezorging vertraging ondervindt, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
  5. In geval van ontbinding zal MijnMagneet het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
  6. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij MijnMagneet tot het moment van bezorging aan de consument.
  7. Verzendkosten bedragen €2,95 voor Nederland en €3,95 voor België. Bij bestellingen boven €15 is de verzending gratis.

Artikel 12 — Betaling

  1. Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL en Bancontact. Betalingen worden verwerkt via onze betaalprovider Mollie.
  2. De bestelling wordt pas in productie genomen na ontvangst van de volledige betaling.
  3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld aan MijnMagneet te melden.

Artikel 13 — Klachtenregeling

  1. MijnMagneet beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze procedure.
  2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij MijnMagneet via info@mijnmagneet.nl.
  3. Bij MijnMagneet ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen 14 dagen geantwoord met een ontvangstbevestiging en een indicatie wanneer de consument een uitvoeriger antwoord kan verwachten.
  4. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot MijnMagneet. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
  5. Een klacht schort de verplichtingen van MijnMagneet niet op, tenzij MijnMagneet schriftelijk anders aangeeft.
  6. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal MijnMagneet naar keuze de geleverde producten kosteloos vervangen of het aankoopbedrag restitueren.

Artikel 14 — Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen MijnMagneet en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
  3. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

Artikel 15 — Aanvullende bepalingen

  1. Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
  2. Door het uploaden van een foto verklaart de consument dat hij de rechthebbende is of toestemming heeft van de rechthebbende om de foto te gebruiken. MijnMagneet is niet aansprakelijk voor eventuele inbreuk op het auteursrecht door de consument.
  3. De aansprakelijkheid van MijnMagneet is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de consument voor het betreffende product heeft betaald.

Winkelwagen